Ofte stilte spørsmål
Produkt
Panetti Pizzetta Primo pizzaoven spesifikasjoner:
- Dimensjoner: Dybde x Bredde x Høyde: 48cm x 41cm x 28cm
- Vekt: 12 kg
- Watt: 2400 W
- Bruk innendørs og utendørs
- Pizzastein dimensjoner er 33cm
Panetti Pizzatta Primo pizzastein er laget av keramisk stein. Omkretsen på pizzasteinen er 33 cm.
Slå på rotasjonen i pizzasteinen fra knappen på forsiden. Rotasjonen skal bare være på når pizzaen stekes i pizzaovnen, ikke når du setter pizzaen inn eller tar den ut.
Ja, du kan bruke Panetti Pizzetta Primo pizzaoven både innendørs og utendørs. Ved bruk innendørs må du ha nok plass til ovnen og et godt ventilert område.
Ja, vi anbefaler å forvarme pizzaovnen i 20 minutter for å sikre at steinen varmes opp til å bake den perfekte sprø pizzaen.
Slå på strømmen fra siden av pizzaovnen, trykk deretter på temperaturknappen og skjermen slår seg på. Velg deretter temperatur og juster nok tid til å forvarme og tilberede pizzaene.
Serienummeret til pizzaovnen finner du på siden av pizzaovnen. Det står på et hvitt klistremerke ved siden av av/på-knappen.
La pizzaovnen kjøle seg helt ned etter stekingen før du tar pizzasteinen ut av pizzaovnen. Etter dette kan du skrape av den brente maten. Du kan også snu pizzasteinen opp ned og sette den tilbake i pizzaovnen og la den brenne ren i 20 minutter på høy temperatur.
MERK: Du må aldri vaske pizzasteinen med såpe eller putte den i oppvaskmaskinen. Pizzasteinen er en svært hellende stein, og hvis du vasker den med såpe, vil såpen bli værende i hellene.
Panetti Pizzetta pizzaovn har IPX4 vanntett sertifisering, noe som betyr at du kan nyte pizzabaking selv i regnvær.
Vi har dessverre ikke noe trekk til Panetti Pizzatta Primo pizzaovn ennå, men vi planlegger å lansere et i løpet av høsten.
Du finner oss i sosiale medier:
Instagram - @panettinorge
Facebook - Panetti Norge
Frakt
Vår standard leveringstid innen Norge er 1-4 virkedager. Vi bruker Bring/Posten til levering.
Fraktkostnader, hvis aktuelt, vil bli beregnet og vist i kassen. Vær oppmerksom på at leveringstiden kan variere avhengig av hvor du befinner deg og tiden på året.
Foreløpig tilbyr vi ikke internasjonal frakt.
Hvis du ønsker å kjøpe i andre nordiske land, kan du besøke:
For ytterligere spørsmål om våre retningslinjer for frakt, vennligst kontakt oss på kontaktskjema.
Vi beklager på det sterkeste dersom forsendelsen din blir forsinket. Bring håndterer alle våre leveranser, og vi er ikke alltid i stand til å påvirke problemer som kan oppstå under leveringen. Hvis det har gått mer enn 10 virkedager siden bestillingen din, ber vi deg kontakte vår kundeservice og oppgi bestillingsnummeret ditt.
Vi vil alltid gjøre vårt beste for å få pakken din til deg så raskt som mulig.
Hvis du ønsker å kansellere bestillingen din, vennligst fyll ut kontaktskjemaet vårt og oppgi følgende informasjon:
- Bestillingsnummer
- Fullstendig navn
- Produktet du ønsker å kansellere
Vi vil hjelpe deg så snart som mulig!
Vår levering håndteres av Bring/Posten. De leverer pakken til ditt nærmeste postkontor.
Retur
Hvis du ombestemmer deg eller har andre problemer med produktet, kan du kontakte oss via dette kontaktskjemaet.
Ta med følgende informasjon for å få meldingen behandlet så raskt som mulig:
- Ditt opprinnelige ordrenummer
- Produktet du ønsker å returnere
- Tilstanden til varen din
- Årsaken til returen
Vi gir 30 dagers kjøpsgaranti, noe som betyr at du kan prøve produktet vårt og returnere det innen 30 dager for full refusjon hvis du ikke er 100 % fornøyd med produktet. Produktet må returneres i originalemballasjen og inkludere alle originaldelene.
Hvis du ønsker å kansellere bestillingen din, vennligst fyll ut kontaktskjemaet vårt, så kommer vi tilbake til deg så snart vi kan.
For å gjøre prosessen raskere, vennligst oppgi følgende informasjon:
1. Bestillingsnummer
2. Navn og adresse
3. Årsak til avbestillingen
Garanti
Du trenger ikke å registrere garanti på Panetti-produkter.
Hvis du har problemer med Panetti pizzaovn, vennligst fyll ut dette garantiskjemaet og oppgi følgende:
- Det opprinnelige bestillingsnummeret ditt
- Ditt fulle navn
- Et fotografi/video av problemet
- Serienummeret til ovnen din
Vi vil sørge for å hjelpe deg så snart vi kan, slik at du kan komme tilbake til å lage pizza!
Problem
Hvis du opplever ujevn tilberedning når du bruker Panetti pizzaovn, sjekk disse trinnene:
1. Sørg for at pizzaen ligger midt på pizzasteinen.
2. Ha pizzasteinen på når du steker pizzaen.
3. Bruk pizzaovnsdøren under stekingen for å sikre jevn temperatur i pizzaovnen.
Hvis du har problemer med å sette pizzaovnsdøren på pizzaovnen, må du forsikre deg om at du har montert ovnen riktig. Se bilder for referanse.


Hvis du opplever røyk under tilberedningen, betyr det at mat eller mel har falt ned på bunnen av varmeelementene og forårsaker røyk. Du kan vente til maten eller melet brenner opp og røyken stopper, eller du kan slå av ovnen, la den kjøle seg helt ned og deretter rengjøre den.
For å unngå røykutvikling bør du sette pizzaen forsiktig inn i pizzaovnen og unngå å ha for mye mel på pizzaspaden når du setter pizzaen inn i ovnen.
Øvelse gjør mester! Lykke til med pizzabakingen 😊
Hvis du opplever at Panetti Pizzatta pizzaovnen ikke oppnår høy nok temperatur, anbefaler vi at du sørger for å forvarme pizzaovnen i minst 20 minutter. Selv etter at varmeelementene har nådd 500 grader celsius, varmes pizzasteinen fortsatt opp og det kan ta lengre tid før den når høy temperatur.
Få support
- Kontakt ossHvis du ikke finner svar i hjelpeartikkelen, kan du kontakte oss. Oppgi bestillingsnummeret ditt og navnet du bestilte med. Vi vil svare deg så snart som mulig, vår svartid er 1-3 dager.